(網(wǎng)經(jīng)社訊)雙11開打之后,突然有個(gè)傳聞,阿里菜鳥和京東快遞牽手了。還有圖有真相。
甚至有網(wǎng)友打趣,菜鳥和京東天生就應(yīng)該在一起,畢竟他們組個(gè)cp都是現(xiàn)成的:網(wǎng)紅“菜狗”。
就在一眾吃瓜群眾大嘆見證歷史的時(shí)候。不得不來潑一瓢冷水,菜鳥京東牽手之說或許言過其實(shí),只是一個(gè)日常舉措被過度解讀。但是背后的一個(gè)真相確很實(shí)在:這個(gè)大促季,物流企業(yè)紛紛加碼綠色物流,綠色低碳將成為物流企業(yè)能力角逐的重要砝碼。
1、京東、菜鳥牽手?
最先引起網(wǎng)友關(guān)注的是一張圖片。
有網(wǎng)友在北京海淀區(qū)萬和嘉園菜鳥驛站拍到一張圖片,京東快遞的快遞盒被放入菜鳥驛站后,消費(fèi)者取件時(shí)也可以用參加菜鳥官方的“回箱活動(dòng)”,用紙箱在線上去兌換雞蛋。
圖片發(fā)出后,有人實(shí)地測(cè)試發(fā)現(xiàn),在菜鳥驛站領(lǐng)取的京東包裹,確實(shí)可以參與菜鳥官方的“綠色回收活動(dòng)”,可以領(lǐng)取各種獎(jiǎng)品。 由于這一鏈路需要物流公司線上線下的開發(fā)配合,特別是入庫(kù)和線上識(shí)別掃碼路徑,操作起來并不容易,意味著菜鳥為了走通這一路徑投入了一定量的開發(fā)資源,因此有人開始猜測(cè),京東和菜鳥實(shí)現(xiàn)了第一次牽手。 眾所周知,京東快遞和阿里菜鳥分屬兩大電商陣營(yíng),二者之間存在業(yè)務(wù)上的隔離。 菜鳥和京東均并未就此發(fā)表任何評(píng)論。 但社交平臺(tái)上有認(rèn)證的物流業(yè)內(nèi)人士表示,這是菜鳥雙11之前就存在的日常業(yè)務(wù)操作,無需過度解讀,菜鳥綠色回收包裹,一直對(duì)包括京東在內(nèi)的各家公司開放。 2、因?yàn)閾Q蛋在一起? 今年雙11之前,菜鳥就高調(diào)宣布今年將迎來社會(huì)參與度最高的一次綠色雙11,有最為廣泛的消費(fèi)者、商家、快遞從業(yè)人員以及減碳平臺(tái)參與其中。 這與菜鳥一貫堅(jiān)持的綠色主張一致:綠色物流并不是一家企業(yè)的事,需要的是全社會(huì)的參與。 而為了吸引更多消費(fèi)者參與,菜鳥啟動(dòng)了快遞包裝回收換蛋第二季。 具體來講,11月1日到20日期間,全國(guó)13萬家菜鳥驛站均開放回收快遞包裝,消費(fèi)者取件后將快遞包裝留下,再通過現(xiàn)場(chǎng)掃碼,可在菜鳥APP綠色家園內(nèi)領(lǐng)雞蛋。 不得不說,雞蛋在老百姓心目中是一種神奇的消費(fèi)品,深得中老年消費(fèi)者喜愛,是生活中最基礎(chǔ)、最具實(shí)際意義的生活品。菜鳥通過這種接地氣的活動(dòng),可以更大用戶年齡層、更大范圍地發(fā)動(dòng)消費(fèi)者參與進(jìn)來。 按照菜鳥的說法,雞蛋等激勵(lì)物品,并不是活動(dòng)的主題,主要是希望能影響了一個(gè)一個(gè)具體的消費(fèi)者,讓全社會(huì)來參與綠色物流,感知到綠色回收。 這筆綠色賬,菜鳥是算得通的,也不會(huì)去斤斤計(jì)較,硬是要把別家的快遞包裝攔截下來,必然是所有公司的包裹都可以參加,通達(dá)可以、順豐可以、京東自然也可以。 3、菜鳥驛站可能成為行業(yè)綠色回收的重要終端 綠色和減碳,已經(jīng)成為當(dāng)下企業(yè)ESG治理的重要一環(huán),這不僅符合國(guó)家大的方向和戰(zhàn)略,更重要的是這是對(duì)環(huán)境長(zhǎng)期友好,也是綠色發(fā)展的長(zhǎng)期方向。 但是物流行業(yè)究竟怎么做?這次牽手傳聞,倒是讓菜鳥驛站的綠色回收能力浮出水面。 菜鳥做消費(fèi)者端綠色回收已經(jīng)持續(xù)多年,取快遞留下包裝,在APP上領(lǐng)能量做公益兌換獎(jiǎng)品,留下的快遞包裝被用來循環(huán)寄件。 這種線上線下的結(jié)合互動(dòng)、快遞包裝的循環(huán)利用,模式正在趨于成熟。早前菜鳥曾透露,雙11期間,菜鳥驛站內(nèi)的寄件,有一半都會(huì)采用舊快遞紙箱。 極強(qiáng)的業(yè)務(wù)順滑程度,以及廣泛的布點(diǎn),讓菜鳥驛站正在成為快遞業(yè)回收終端的不二之選。 從這一點(diǎn)來看,京東如果要做快遞包裝的回收,也很難避開菜鳥驛站。這也是為什么京東和菜鳥牽手的傳言有生存的空間。 未來如果京東想在快遞包裝回收方面有更深層次的需要,譬如追蹤到舊快遞包裝的使用情況,確實(shí)需要求助菜鳥驛站,進(jìn)行深度的合作,提高自身舊快遞包裝的回收利用的效率。